松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要积极地施实居家装修适退化拆除，同一试穿智慧云健康养老，提拔的服务层级。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
均值型贴心服务让亲属专心
87岁的陆昌明与爱人住在松江，拥有的和宝贝孙女则住在市中心。近日本年，和宝贝孙女为陆昌明申报了“美好一直”为老的服务，一体化的AI舒张压计能够将爷爷的绿色健康数剧时实传寄回她微信上。“舒张压十分时，会不会主动传送提醒手机短信，非常方便、可以信赖，解绑了我长年近年来的担扰。”陆昌明的和宝贝孙女说。
“幸福的迟迟不能缓和”可以提供居住便民产品、积极相互感恩、急忙救援、更健康监测方案等等度型产品，现今，预算A“做媒搭桥”原有认证管理系统玩家约2.9百企，预算B“积极相互感恩”认证管理系统玩家约1200户，预算C“急忙救援”认证管理系统玩家1613户。
3个预算对照的请求情况分开为60岁之间的上面老龄人、60岁之间的上面特异老龄人，或者85岁之间的上面老龄人或80岁之间的上面特异老龄人，有功能具体需求的老龄人及家人可输入请求表，经居（村）委会和街镇有关于团队提交申请后，被选为松江区“幸福英文很久”成员。
产品化的功能让爷爷暧心
“幸福美好迟迟不能缓和”顶目自开售之初，在一直扎实推进长辈家人居家生活照护评估，调低长辈家人以外危险 因素推动了很重要的作用，颇受好评语，也让不在少数长辈感触工作体贴又感人。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
独自生活父母赵少妇前半段时候有部分闷闷不乐，每季度与她整存整取和女生聊天的为老安全安全服务质量电話话务员找到后，主动性了解一下理由。原本，父母是可能不行为习惯恰恰换成的长护险安全安全服务质量员故而不动心。电話话务员一面规劝父母换位逻辑思维，一面联系起来新的长护险安全安全服务质量员，帮她想妙招克服害怕父母的念旧心里。一条时候后，父母心理改善。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。